평판을 관리하는 데 도움이 되는 팁
좋은 평판관리로 사업을 늘릴 수 있다.
고객들은 평판이 좋은 회사에 대해 소문을 퍼뜨릴 것이다.
사업이 성공하기 위해서는 그 명성을 지켜야 한다.
비즈니스 평판을 개선하는 방법에 대해 스스로 교육하려면 계속 읽으십시오.
당신의 고객들을 따라가는 것은 성공을 위해 필수적이다.
만약 당신의 사업이 더 큰 사업이라면 이것은 훨씬 더 중요하다.
고객들은 마치 그들이 당신의 회사에 실제로 중요한 것처럼 느끼고 싶어한다.
리치 아웃을 확실히 하기 위해 자동화된 솔루션을 선택할 수 있다.
또한 최근 구매에 대한 피드백을 해달라고 요청하십시오.
부정적인 의견을 피력하는 면에서는 항상 적극적으로 대처해야 한다.
부정적인 피드백에 대응하기 위해 긍정적인 피드백을 쌓으십시오.
여러분의 브랜드에 대해 긍정적인 내용을 게시하고 있기 때문에 새로운 내용을 유지하게 되고, 부정적인 피드백이 검색 엔진 목록에서 사라지게 될 것이다.
당신의 사업을 개성 있게 만드세요.
트윗과 업데이트가 작동하려면 팔로워를 적극적으로 참여시켜야 한다.
소셜 미디어 페이지에 문의하는 사람이 있으면 즉시 응답하십시오.
질문을 받았는데 어떻게 대답해야 할지 모르는 경우, 답을 찾기 위해 노력하고 있다고 말해라.
불쾌한 고객을 만족시키고 좋은 평판을 지켜라.
부정적인 경험을 좋은 경험으로 바꾸는 것은 고객들에게 당신이 관심을 가지고 있다는 것을 보여줄 수 있다.
인터넷으로 하면 더 좋아.
잠재 고객들은 당신의 노력을 볼 수 있고 당신과 함께 일하고 싶어할 것이다.
비즈니스와 관련된 검색 구문은 웹 페이지에서 사용해야 한다.
이것은 일반적으로 당신 회사의 이름이다.
구글은 다른 검색 엔진처럼 권위 있는 콘텐츠를 좋아한다.
구글이나 빙이 당신의 사이트를 권위자로 본다면, 당신은 그들의 결과에서 높은 순위를 매길 가능성이 더 높다.
당신의 사업 영역과 관련된 일이니 세상 돌아가는 일을 꼭 알고 있어야 한다.
이를 통해 소비자와 함께 전문가의 목소리를 낼 수 있을 것이다.
매일 시간을 내어 귀사가 대표하는 산업에 대한 최신 정보를 인터넷에서 검색하십시오.
온라인 상태를 모니터링하십시오.
사업에 타격을 입히려면 단 한 번의 부정적인 검토만 있으면 된다.
검색 엔진 결과의 상위권을 유지하는 것은 부정적인 논평들을 견제하는 데 도움이 된다.
이것을 한 달에 몇 번 해라.
고객이 하는 일부 장소를 자주 방문하십시오.
그들이 가는 식당이나 공공장소를 방문하라.
당신의 고객이 있는 곳으로 가면 당신은 그들에 대해 더 잘 알 수 있고 더 나은 서비스를 제공할 수 있다.
대부분의 사람들은 사회적 환경에서 더 편안함을 느끼고 개방될 가능성이 더 높다.
회사에 대해 올라온 부정적인 댓글을 읽으면 화가 날 수도 있다.
하지만, 여러분은 지금까지 말한 것에 대응할 때 침착해야 한다.
사람들이 양쪽을 다 읽을 때, 그들은 스스로 사물을 판단할 수 있다.
사업 수행 방식에 따라 도달 가능한 기대치를 설정할 필요가 있다.
고객에게 정직하게 대하고 보상금을 지급하라.
투명성은 강한 명성을 쌓는 데 큰 도움이 된다.
지역사회의 마지막 자선 행사에서 기업 후원자가 되십시오.
이렇게 하면 당신 회사의 평판이 좋아질 것이다.
당신의 회사가 좋은 일을 하는 것을 보는 것은 소비자들에게 정말 긍정적이다.
고객들이 당신의 사업에 대해 긍정적으로 생각한다면, 그것은 성장할 것이다.
고객에게 질문 없이 환불 보증을 제공하십시오.
이것이 좋은 고객 서비스를 만드는 것이다.
물건을 다시 선반 위에 올려놓을 수 없기 때문에 고객이 물건을 반품하면 손해를 볼 수도 있다.
하지만, 당신의 명성은 여전히 긍정적일 것이다.
사업에서 너의 명성은 매우 중요하다.
그것은 너를 다른 사람들보다 더 돋보이게 할 것이다.
확실한 평판은 고객이 귀사의 비즈니스를 신뢰하도록 돕는다.
이것은 당신의 회사를 수익성 있게 만드는 데 중요하다.
사업을 제대로 관리하면 성장하는 모습을 지켜볼 수 있다.